Współpraca z Mybudio.eu – wsparcie klienta, fachowca, projektanta

Jak łączymy potrzeby inwestorów, wykonawców i projektantów w jednym, sprawnym ekosystemie.

Wsparcie projektantów opiszę tylko po krótce, ponieważ to zbyt złożony temat na jeden artykuł

1. Dlaczego warto współpracować z Mybudio.eu

W skrócie chcemy żeby wszystkim było łatwiej. Różni odbiorcy oczekują różnych rzeczy. Dlatego nie będę w tym wpisie omawiał jacy jesteśmy wspaniali, tylko jak możemy Ci ułatwić pracę. Zamówienia złożone w sklepie wpadają w zautomatyzowany proces, gdzie każde ogniowo wie co ma robić (dział sprzedaży, mieszalnia tynków i farb, magazyn paczek). Wszystko po to żeby produkt dotarł do Ciebie jak najszybciej się da.

2. Wsparcie dla klienta: pewność wyboru i terminowość

• Dopasowanie rozwiązania – Wybierasz dowolną formę kontaktu:
  po prawej w narożniku jest chat - ikona którejś aktywnej w tym momencie koleżanki ze sprzedaży,
  po lewej jest turkusowa ikona funkcji sklepu, czyli masa sposobów na kontakt: telefoniczny, wycena jaki produkt cię interesuje i na ile m2, a dostaniesz wycenę całego systemu w 24h na maila, whatsapp, Messenger, oraz kilka filmów.
  Te funkcje i filmy na stronach sklepu są dostępne jak zaakceptujesz ciasteczka (ikona granatowego odcisku po lewej). Dla zainteresowanych wklejam zdjęcie ekranu telefonu.
  
  
• Próbki mokre do testów – Sprawdzisz czy aplikacja jest prosta poza tym łatwiej ocenić połysk, fakturę i światłocień na żywo przed zamówieniem.
  
  
• Wypożycz wzorniki – Udostępniamy wzorniki swoim klientom. Kupujesz wzorniki, produktów które cię interesują, wybierasz produkt, a później go odsyłasz po 2 dniach masz 100% zwrot wartości wzorników, który zamówiłaś. Wiele z nich jest tworzone u nas w firmie, wiec naprawdę chcemy je odzyskać.
  
  
• Wygodna dostawa do paczkomatów, punktów czy pod drzwi nawet kurierem z windą – nie muszę nic dodać

• Akcje promocyjne - Można wygrać darmowy produkt, otrzymać zwrot części środków z zakupu na konto, wystarczy brać udział w akcjach promocyjnych.
  Ogłaszamy je na Tablicy Ogłoszeń. Link do tablicy znajduje się na końcu każdej strony sklepu w sekcji informacje. 
  Przykład obecnie trwającej akcji (do końca 2027 lub do odwołania) produktów Pigio: zrób zdjęcie ściany przed i po i wyślij je nam a otrzymasz zwrot 10% wartości kupionych towarów. Za Zdjęcia razem z filmami przed i po płacimy więcej :) Szczegóły w tablicy ogłoszeń.

3. Wsparcie dla fachowca: zlecenia, promocja - wszystko Gratis

• Pozyskujemy dla Ciebie zlecenia – klienci pytają, czy mamy fachowca który zrobi taki efekt np. w Krakowie. A my tak mamy i wysyłamy kontakty do klienta.
  
  
• Zbudujemy ofertę dla Ciebie, która będzie cię reklamować nawet jak śpisz – Z racji że specjalizujemy się w sprzedaży internetowej wymyśliliśmy program szukamfachowca.eu. Jest to strona, na która ma gromadzić różnych specjalistów z branży dekoracji wnętrz. Zbudowaliśmy to w połowie 2025 roku i przetestowaliśmy to na jednym z naszych stałych klientów z Chorzowa. Jak wpiszesz stiuk Chorzów w Googla to na pierwszej stronie wyszukiwarki wyskoczy Ci oferta z naszej strony szukamfachowca.eu.
  Plus do tego polecenia od największego sklepu z Dekoracjami, czyli od Mybudio.eu i od Budujto.pl (to też nasz sklep).  Oba sklepy na dzień dzisiejszy odwiedza ponad 80 tyś osób miesięcznie.
  Zaintrygowany tutaj na bieżąco aktualizuje informacje o programie Informacje o programie szukamfachowca.eu
  
  
• Darmowe próbki produktów – zarejestrowani na stronie szukam fachowca.eu mogą otrzymać darmowe próbki i na pewno zwrot zakupu próbek wybranych produktów pod warunkiem że pochwalą się swoją pracą na swoim koncie Instagram, Facebook, Tik Tok itd. Więcej jest w artykule o szukamfachowca.eu.
  Po co próbki? Choćby po to żeby poćwiczyć przed zleceniem, zrobić formatkę 60x40 cm, którą będziesz mógł pokazać klientowi, łatwiej się z nim dogadać gdy widzi próbkę Twojej pracy oraz żeby budować widoczność na rynku. Ci co już pracowali z dekoracjami wiedzą, że najprostszą farbę dekoracyjną można położyć przynajmniej na 5 sposobów.
  
  
• Darmowe szkolenia – To jest spory problem ponieważ szkolenia z technik dekoracyjnych są kosztowne między 2500 - 4500 zł. Wszystko zależy od zakresu i zaawansowania technik.
  Chcemy udostępnić filmy szkoleniowe, prawdopodobnie w postaci aplikacji na telefon. To troszeczkę potrwa, ale sądzę, że zbudowanie grupy społecznej przyśpieszy proceder. 
  Na razie będziemy to robić w postaci wpisów w Bazie Wiedzy, tekst plus filmy. Jednak nie takie zwykłe robione przez producentów, łatwe i bezbłędne. Tylko takie pokazujące, gdzie możesz popełnić błąd i jak go uniknąć. Czyli dostaniesz za Darmo wiedze i materiał. Brakuje tylko chęci do ćwiczeń, ale to już trzeba zorganizować w własnym zakresie.
  
  
• Ambasador marki - do tego jest daleka droga, ale są producenci, którzy nawiążą współpracę z jednym, czasami z 5 fachowcami, którzy będą promować ich produkty w internecie. Nie wiem jak bardzo jesteście na bieżąco, ale niektórzy dobrze widoczni w internecie fachowcy, nie biorą już zleceń budowlanych. Wolą zająć się kręceniem filmów i współpracą. Chętnie pomożemy podpisać kontrakt z wiodącymi producentami dekoracji.

4. Wsparcie dla projektanta: Wzorniki wielkoformatowe, reklama, umowa remarketingowa

• Formatki wielkoformatowe – To jest niezbędne w pracy projektanta z klientem. Jak ten efekt będzie wyglądał na większym kawałku niż kostka 5x5 cm. Przelewamy wizje projektantów na formatki o różnych rozmiarach i dostarczamy je do ich biura. Nie robimy tego za darmo ponieważ to kosztuje olbrzymią ilość czasu, a techników mamy tylko dwóch - reszta to dobrze doinformowani sprzedawcy.
  
  
• Konsultacje efektów – weryfikacja wykonalności w zadanych warunkach (wilgoć, UV, intensywność ruchu) i wszystkie informacje jakie projektant musi wiedzieć o produkcie.
  
  
• Udział w programie szukafachowca.eu – biura projektowe raczej posiadają swoje strony internetowe, nie mniej jednak dodatkowa promocja zawsze jest mile widziana.
  
  
• Umowa remarketingowa – Nie chce wchodzić w szczegóły, ale biura projektowe wiedzą o co chodzi, wymagane jest obgadanie szczegółów, które są mocno indywidualne. Krótko mówiąc zachęcam do kontaktu najlepiej mailowego na [email protected]

5. Proces współpracy krok po kroku

1. Brief – funkcja pomieszczenia, styl, budżet, termin.
2. Dobór systemu – 2–3 propozycje z uzasadnieniem (trwałość, naprawialność, zmywalność).
3. Wycena i harmonogram – materiały, robocizna, czas dostaw.
4. Realizacja – kompletacja dostaw na etapy; wsparcie wykonawcze on-call.
5. Odbiór i instrukcje – zalecenia pielęgnacji, ewentualne retusze.

6. Standardy obsługi i gwarancja jakości

• Systemowość – rekomendujemy kompletne systemy jednego producenta.
• Transparentność – jasne koszty materiałów i robocizny, brak ukrytych pozycji.
• Terminowość – okna dostaw zsynchronizowane z etapami prac.
• Rzeczywiste wsparcie – szybkie konsultacje przy niespodziankach na budowie, czy dostawie. Szczególnie doceniona cecha naszej obsługi, gdy kurier uszkodzi przesyłkę. Zbiorę dane i konwersacje z klientami  z 2025 roku i napiszę artykuł jak wspieramy klienta w takich przypadkach. 

7. Jak zacząć – rejestracja i pierwsze zlecenie

Wystarczy zgłosić się przez formularz kontaktowy lub telefonicznie, określić rolę (klient, fachowiec, projektant) i przesłać krótki opis potrzeb. Dla fachowców i projektantów rekomendujemy przesłanie portfolio (3–5 realizacji). Pierwsze propozycje materiałowe i szacunkową wycenę przygotowujemy po wstępnym briefie.

Bądźmy w kontakcie
Maria Marciniak - Marketing Mybudio.eu