Polityka prywatności sklepu mybudio.eu
Ostatnia aktualizacja: 17 sierpnia 2026 r.
Dokument wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy w sklepie mybudio.eu, po co je przetwarzamy, komu je powierzamy i jakie prawa Ci przysługują. Napisaliśmy go najprościej, jak potrafimy — bez odsyłania do przepisów tam, gdzie wystarczy zwykłe zdanie.
1. Kto odpowiada za Twoje dane
Administratorem danych osobowych jest Avocado Studio Jakub Marciniak, ul. Fabryczna 9B, 64-800 Chodzież, NIP 7642396664, REGON 301359840, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na [email protected] lub zadzwoń pod numer +48 501 209 331. Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych — korespondencję kierujesz bezpośrednio do administratora.
Ta polityka dotyczy wyłącznie sklepu mybudio.eu. Administrator prowadzi także inne sklepy i sprzedaje na platformach zewnętrznych — obowiązują tam odrębne polityki prywatności.
2. Jakie dane zbieramy
- Dane zamówienia — imię i nazwisko lub nazwa firmy, NIP, adres dostawy i adres do faktury, adres e-mail, numer telefonu, zawartość zamówienia.
- Dane konta — jeśli je zakładasz: adres e-mail, hasło w postaci zaszyfrowanej, historia zamówień.
- Dane z niedokończonego zamówienia — adres e-mail i numer telefonu wpisane w formularzu zamówienia, wraz z zawartością koszyka, także wtedy gdy zamówienie nie zostało złożone.
- Numer telefonu z okna rabatowego — jeśli poprosisz o kod rabatowy wysyłany SMS-em.
- Dane techniczne — adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, identyfikatory zapisane w plikach cookies, data i godzina wizyty.
- Treść korespondencji — jeśli piszesz do nas lub dzwonisz w sprawie zamówienia.
3. Po co przetwarzamy dane i jak długo je przechowujemy
| Cel | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Realizacja zamówienia, dostawa, rozliczenie płatności, obsługa zwrotów i reklamacji | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy | do zakończenia realizacji, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń |
| Wystawianie i przechowywanie faktur | art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Prowadzenie konta klienta | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy | do czasu usunięcia konta |
| Przypomnienie o niedokończonym zamówieniu | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes, czyli dokończenie rozpoczętej transakcji | 90 dni od ostatniej aktywności w koszyku |
| Wysłanie kodu rabatowego SMS-em na Twoją prośbę | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie usługi, o którą poprosiłeś | 90 dni |
| Wiadomości SMS o promocjach, nowościach i materiałach poradnikowych | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda, oraz art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej | do wycofania zgody |
| Newsletter | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda | do wycofania zgody |
| Zaproszenie do wystawienia opinii o zakupie | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes, czyli badanie satysfakcji klientów | do wniesienia sprzeciwu |
| Statystyka, analiza ruchu i marketing internetowy | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda wyrażona w oknie cookies | zgodnie z okresami wskazanymi w ustawieniach cookies, nie dłużej niż do wycofania zgody |
| Obrona przed roszczeniami i dochodzenie własnych | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes | okres przedawnienia roszczeń |
4. Przypomnienie o niedokończonym zamówieniu
Jeżeli podasz adres e-mail lub numer telefonu w formularzu zamówienia, zapisujemy je razem z zawartością koszyka również wtedy, gdy zamówienie nie zostanie ostatecznie złożone. Robimy to po to, aby przypomnieć o niedokończonym zakupie i pomóc go sfinalizować — na przykład odpowiadając na pytania o produkt, jego ilość albo koszt dostawy.
W tej sprawie kontaktujemy się jednorazowo. Wiadomość dotyczy wyłącznie tego konkretnego koszyka i nie zawiera treści promocyjnych ani ofert innych produktów.
Możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec takiego kontaktu — wystarczy odpowiedzieć na otrzymaną wiadomość lub napisać na [email protected]. Po zgłoszeniu sprzeciwu zapisujemy nieodwracalny skrót kryptograficzny adresu wyłącznie po to, aby nie zapisać go ponownie przy kolejnych wizytach. Skrótu nie da się zamienić z powrotem na adres i nie służy on do żadnych innych celów.
5. Kod rabatowy wysyłany SMS-em
W sklepie może pojawić się okno z propozycją kodu rabatowego. Jeżeli podasz w nim numer telefonu, wyślemy na ten numer jedną wiadomość z kodem. Numer służy wtedy wyłącznie do wysłania kodu i do potwierdzenia, że należy do Ciebie.
Osobno możesz wyrazić zgodę na dalsze wiadomości SMS, wybierając jeden z dwóch wariantów:
- materiały poradnikowe, nowości i promocje — maksymalnie 2 wiadomości miesięcznie,
- tylko największe okazje — maksymalnie 2 wiadomości na kwartał.
Zgoda jest całkowicie dobrowolna — kod rabatowy otrzymasz niezależnie od tego, czy ją zaznaczysz. Deklarowana częstotliwość jest dla nas wiążąca: nie wyślemy więcej wiadomości, niż wynika z wybranego wariantu.
Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, bez podawania powodu i bez żadnych konsekwencji, na stronie mybudio.eu/pl/wypisz lub pisząc na [email protected]. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wysyłek dokonanych wcześniej. Po wypisaniu nadal otrzymasz powiadomienia dotyczące złożonych zamówień — są one częścią realizacji zakupu, a nie marketingiem.
6. Komu powierzamy dane
Twoje dane powierzamy podmiotom, które pomagają nam prowadzić sklep. Każdy z nich działa na podstawie umowy powierzenia przetwarzania i wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami. Nie sprzedajemy danych ani nie udostępniamy ich innym firmom do ich własnych celów marketingowych.
- Firmy kurierskie i przewozowe — DHL, FedEx, DPD, UPS, GLS, InPost, Raben, DB Schenker, Geodis, Poczta Polska, Hellmann oraz inni przewoźnicy działający na rynku europejskim, w zakresie niezbędnym do doręczenia przesyłki. Część zamówień dostarczamy transportem własnym.
- Operator płatności online — Stripe Payments Europe Ltd, przez który obsługiwane są płatności kartą, BLIK-iem oraz płatności odroczone.
- Płatność przy odbiorze — jeżeli wybierzesz płatność za pobraniem, kwotę do zapłaty pobiera firma kurierska doręczająca przesyłkę i to jej przekazujemy informację o wysokości należności.
- Dostawcy płatności odroczonych — Klarna Bank AB oraz PayPo sp. z o.o., jeżeli wybierzesz zakup z odroczonym terminem płatności lub w ratach. Podmioty te występują jako odrębni administratorzy Twoich danych i stosują własne polityki prywatności, z którymi warto się zapoznać przed wyborem tej formy płatności.
- Dostawca systemu zarządzania zamówieniami — BaseLinker sp. z o.o.
- Dostawca bramki SMS — App World sp. z o.o. (SMSPlanet), w zakresie numeru telefonu i treści wiadomości.
- Dostawca systemu wysyłki newslettera — MailerLite.
- Dostawca systemu opinii — TrustMate S.A.
- Dostawca hostingu — cyber_Folks S.A.
- Platforma zarządzania zgodami — Digital Data Solutions BV (CookieFirst).
- Dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych — Google Ireland Limited oraz Meta Platforms Ireland Limited, w zakresie objętym Twoją zgodą na cookies.
- Biuro rachunkowe i doradcy prawni — w zakresie niezbędnym do rozliczeń i obsługi ewentualnych sporów.
- Organy publiczne — wyłącznie gdy wymagają tego przepisy prawa.
7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Część naszych dostawców należy do grup kapitałowych z siedzibą w Stanach Zjednoczonych — dotyczy to zwłaszcza narzędzi Google, Meta i Stripe. Dane mogą być w związku z tym przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Przekazywanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Kopię zastosowanych zabezpieczeń możesz uzyskać, pisząc na [email protected].
8. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci następujące prawa:
- dostęp do danych — możesz dowiedzieć się, jakie dane o Tobie posiadamy, i otrzymać ich kopię,
- sprostowanie — możesz poprawić dane nieprawidłowe lub uzupełnić niekompletne,
- usunięcie — możesz żądać usunięcia danych, jeżeli nie mamy podstawy do dalszego ich przechowywania,
- ograniczenie przetwarzania — możesz żądać, abyśmy czasowo wstrzymali przetwarzanie,
- przenoszenie danych — możesz otrzymać dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub żądać przesłania ich innemu administratorowi,
- sprzeciw — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na naszym prawnie uzasadnionym interesie; w przypadku marketingu bezpośredniego sprzeciw jest wiążący bez konieczności uzasadnienia,
- wycofanie zgody — w każdej chwili i bez podawania powodu, ze skutkiem na przyszłość,
- skarga — możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na [email protected]. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.
9. Pliki cookies
Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. Część z nich jest niezbędna, aby sklep w ogóle działał — pamiętał zawartość koszyka, utrzymywał sesję logowania i zapewniał bezpieczeństwo. Te stosujemy zawsze, na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu.
Pozostałe cookies — analityczne, funkcjonalne i marketingowe — stosujemy wyłącznie za Twoją zgodą. Zgodę zbieramy przez platformę CookieFirst dostarczaną przez Digital Data Solutions BV, Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH Amsterdam. Możesz ją zmienić lub wycofać w każdej chwili, korzystając z okna ustawień cookies dostępnego w naszym serwisie.
Identyfikator zapisany w pliku cookie może stanowić daną osobową, ponieważ pozwala odróżnić Twoje urządzenie od innych. Zmiana ustawień cookies jest możliwa także w Twojej przeglądarce — pamiętaj jednak, że zablokowanie plików niezbędnych uniemożliwi złożenie zamówienia.
W ramach obsługi kodu rabatowego zapisujemy dodatkowo plik cookie zawierający sam kod. Dzięki niemu kod pojawia się w kasie bez konieczności przepisywania go z wiadomości. Plik przechowujemy przez 14 dni.
10. Profilowanie
Jeżeli wyrazisz zgodę na cookies marketingowe, wyświetlane Ci reklamy mogą być dopasowywane do Twojej aktywności w serwisie. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.
Wyjątkiem są płatności odroczone. Jeżeli wybierzesz taką formę zapłaty, dostawca tej usługi może automatycznie ocenić Twoją zdolność kredytową i na tej podstawie przyznać lub odmówić finansowania. Decyzję podejmuje wówczas ten dostawca jako odrębny administrator danych, a zasady odwołania się od niej opisuje jego własna polityka prywatności. My nie mamy wpływu na wynik tej oceny i nie otrzymujemy jej szczegółów.
11. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale w części przypadków niezbędne. Bez danych do wysyłki i kontaktu nie zrealizujemy zamówienia. Bez danych do faktury nie wystawimy jej zgodnie z przepisami. Natomiast podanie numeru telefonu w oknie rabatowym oraz zapisanie się na newsletter są w pełni dobrowolne i nie wpływają na możliwość zakupu.
12. Bezpieczeństwo
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiadające ryzyku: szyfrowaną transmisję danych, ograniczony i imienny dostęp do systemów, przechowywanie haseł wyłącznie w postaci skrótów kryptograficznych oraz regularne kopie zapasowe. Numery telefonów objęte sprzeciwem przechowujemy wyłącznie w postaci nieodwracalnych skrótów.
13. Zmiany polityki
Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się przepisy albo sposób działania sklepu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, a datę ostatniej zmiany podajemy na początku dokumentu.